北京戟禾CRM（客户关系管理）系统的提醒和通知功能是其核心特性之一，这些功能帮助企业和团队有效地跟踪和管理客户关系，确保不会错过任何重要的业务活动或事件。以下是CRM系统中提醒和通知功能的一些关键方面：

1. 客户跟进提醒

• 自动化提醒：CRM系统能够根据预设的跟进计划，自动发送提醒给相关员工，确保他们不会错过与客户的约定或跟进机会。

• 个性化设置：用户可以根据自己的需求设置提醒的频率、时间以及提醒方式（如邮件、短信、应用内通知等）。

• 跟踪记录：每次提醒发送后，CRM系统都会记录跟踪信息，帮助用户了解哪些提醒已经被处理，哪些还需要进一步关注。

2. 合同到期提醒

• 合同信息管理：CRM系统能够存储和管理所有与客户签订的合同信息，包括合同的有效期、条款等。

• 到期预警：在合同即将到期前，系统会自动发送提醒，提醒用户及时与客户沟通续约事宜，避免合同到期后产生不必要的麻烦。

3. 销售机会提醒

• 机会跟踪：CRM系统能够跟踪每个销售机会的状态和进度，确保销售团队能够及时把握每一个潜在的销售机会。

• 提醒与预测：系统能够根据历史数据和当前趋势，预测未来可能的销售机会，并提前发送提醒给销售团队。

4. 通知功能

• 系统通知：CRM系统能够发送系统通知，如系统更新、新功能发布、安全警告等，确保用户能够及时了解系统的最新动态。

• 自定义通知：用户还可以根据自己的需要设置自定义通知，如当某个客户的订单状态发生变化时，系统自动发送通知给相关人员。

5. 整合与协作

• 与其他系统整合：CRM系统可以与企业的其他系统（如ERP、财务系统等）进行整合，实现数据的共享和同步，确保提醒和通知的准确性和及时性。

• 团队协作：通过提醒和通知功能，CRM系统能够促进团队成员之间的协作和沟通，确保整个团队都能够及时获取到最新的业务信息和动态。

综上所述，北京戟禾CRM系统的提醒和通知功能在提升客户满意度、提高销售效率以及促进团队协作等方面发挥着重要作用。通过合理利用这些功能，企业可以更加高效地管理客户关系和业务活动。