戟禾CRM（客户关系管理）管理系统本身并不直接涉及设备远程监控的功能。其主要功能集中在客户数据管理、销售自动化、市场营销自动化、客户服务和支持以及分析与报告等方面，旨在帮助企业更好地管理客户关系、提高销售效率和客户满意度。

然而，在某些特定场景下，CRM系统可能会与设备远程监控功能相结合。例如，在工厂监控或外勤销售团队管理等应用中，企业可能会使用集成了位置跟踪、实时监控等功能的CRM系统来优化运营效率和员工管理。但这些功能通常是通过与CRM系统集成的其他软件或硬件实现的，而不是CRM系统本身直接提供的。

对于设备远程监控，更常见的做法是使用专门的远程监控和管理系统（如SCADA系统、物联网平台等）。这些系统能够实时收集设备的运行数据、状态信息等，并通过网络远程访问和管理这些设备。它们通常提供更为专业和详细的监控功能，如设备故障诊断、预警通知、数据分析等。

如果企业需要将CRM系统与设备远程监控相结合，可能需要考虑以下步骤：

明确需求：首先，企业需要明确自己需要将哪些设备与CRM系统相结合进行远程监控，以及需要监控哪些具体的信息和数据。

选择适当的软件和硬件：根据需求，企业需要选择适当的远程监控和管理软件以及必要的硬件设备（如传感器、数据采集器等）。这些软件和硬件应与CRM系统兼容或能够通过某种方式集成在一起。

系统集成：在选择了适当的软件和硬件后，企业需要进行系统集成工作。这可能包括配置API接口、数据同步、权限设置等步骤，以确保CRM系统能够正确地接收和处理来自远程监控系统的数据和信息。

测试和优化：在完成系统集成后，企业需要进行全面的测试工作，以确保远程监控和CRM系统的集成功能正常且稳定。同时，根据测试结果进行必要的优化和调整。

培训和使用：最后，企业需要对员工进行培训，使其熟悉并能够正确使用集成后的CRM系统和远程监控功能。这将有助于确保这些功能在日常运营中得到充分的应用和发挥。

综上所述，CRM管理系统本身并不提供设备远程监控功能，但可以通过与其他软件或硬件的集成来实现这一功能。企业需要根据自己的实际需求选择合适的软件和硬件，并进行相应的系统集成和优化工作。